Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026

Introduzione
Questi termini di utilizzo descrivono i servizi che forniamo, i relativi costi, come vengono gestite le modifiche ai termini e come si rinnovano automaticamente gli abbonamenti. Ti consigliamo di leggere attentamente i termini.

I termini e le condizioni, di seguito denominati "Termini", hanno lo scopo di aiutarti a comprendere e accettare l'utilizzo del sito web, del negozio online, dei dispositivi, delle app e degli altri servizi di Saphe (collettivamente denominati "Servizi").

Ti invitiamo a leggere attentamente i termini e a contattarci in caso di domande.

1. Il contratto

Utilizzando i Servizi, accetti questi Termini. Pertanto, questi Termini costituiscono un accordo vincolante tra Saphe A/S ("Saphe"), incluse le sue società affiliate e filiali, e te in quanto utente dei Servizi.

Il contratto si applica sia agli aggiornamenti attuali che futuri del Servizio, ai sensi del punto 12.

2. Capacità giuridica

I Servizi possono essere utilizzati solo da persone di almeno 18 anni (o di età compresa tra 16 e 18 anni con patente di guida valida), in grado di stipulare contratti giuridicamente vincolanti ai sensi della legge applicabile. Utilizzando i nostri Servizi, garantisci di essere in grado di rispettare questi Termini.

3. Diritti di proprietà e diritto d'uso

Tutti i contenuti dei nostri Servizi, inclusi design, infrastruttura, dati, software e codice, appartengono a Saphe o ai nostri fornitori. Saphe ti concede un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile dei nostri Servizi ai sensi dei termini, revocabile. L'utilizzo dei Servizi non ti conferisce ulteriori diritti, inclusi i diritti di proprietà intellettuale sui Servizi o su qualsiasi informazione o contenuto degli stessi.

4. Utilizzo dei Servizi e obblighi dell'utente

Il presente contratto si applica a qualsiasi utilizzo dei Servizi, indipendentemente dal fatto che tu abbia acquistato un abbonamento direttamente da Saphe, lo abbia ricevuto in regalo, acquistato tramite un rivenditore o marketplace autorizzato, o ottenuto gratuitamente, ad esempio tramite un periodo di prova.

"Tu" o "tuo" si riferisce alla persona che utilizza i Servizi. Se crei un account per conto di un'azienda, organizzazione o altra entità giuridica, il contratto si applica sia a te personalmente che all'entità in questione. Dichiari inoltre di avere il potere di concludere il contratto per conto dell'entità.

Utilizzando i Servizi, accetti questi termini. Se non puoi accettarli, non devi utilizzare i Servizi.

Saphe può modificare i termini quando necessario. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con un preavviso ragionevole di almeno 30 giorni, in conformità con i diritti dei consumatori UE applicabili.

In caso di modifiche sostanziali, hai il diritto di recedere dal contratto e ottenere il rimborso della parte inutilizzata del tuo abbonamento. Se continui a utilizzare i Servizi dopo la modifica, ciò sarà considerato come accettazione dei termini aggiornati.

4.1 Obblighi generali

Utilizzando i Servizi, ti impegni a:

• Utilizzare il Servizio in conformità con il presente contratto e la normativa vigente.

• Non fare un uso improprio del Servizio, incluso non aggirare le misure di sicurezza, non condividere le tue credenziali di accesso con terzi non autorizzati e non utilizzare i Servizi per scopi illegali.

• Assicurarti che le informazioni relative ai tuoi account di pagamento e di abbonamento siano sempre corrette e aggiornate.

• Notificare immediatamente a Saphe qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account o violazione della sicurezza di cui vieni a conoscenza.

Saphe si riserva il diritto di sospendere o chiudere il tuo account in caso di violazione di questi obblighi.

4.2 Limitazioni d'uso

Lo scopo dei Servizi è quello descritto sui nostri siti web, nelle nostre app e nei presenti termini, e può cambiare con o senza preavviso. I Servizi possono essere utilizzati esclusivamente per scopi privati e personali.

Utilizzando i Servizi, ti impegni a non:

• Utilizzare i Servizi a scopo commerciale, inclusa la rivendita, il noleggio o la locazione dei Servizi, o l'integrazione degli stessi in un altro servizio senza il previo consenso scritto di Saphe.

• Svolgere attività che possano danneggiare i Servizi, Saphe o altri utenti dei Servizi.

• Copiare, stampare, salvare o altrimenti utilizzare dati dal database del Servizio per scopi diversi dal proprio uso privato.

• Utilizzare tecniche di "scraping", estrazione di dati, raccolta di dati, "screen scraping", aggregazione o indicizzazione di dati, oppure robot, spider, "scraper" o altri mezzi automatizzati per accedere al database dei Servizi senza l'esplicita autorizzazione scritta preventiva di Saphe.

Le linee guida di cui sopra sono esempi e non costituiscono un elenco esaustivo delle limitazioni all'utilizzo dei Servizi.

Sicurezza

Con il presente contratto, l'utente si impegna a non lasciarsi distrarre dal Servizio durante la guida e/o a non ritenere il Servizio responsabile di ciò. L'utente si impegna inoltre a rispettare il codice della strada ed è consapevole che gli avvisi del Servizio possono essere incompleti o ritardati.

4.3 Supporto continuato

L'utilizzo del servizio Saphe richiede uno smartphone e/o tablet compatibile e la versione più recente dell'app Saphe.

Saphe può cessare il supporto per i modelli di dispositivi e le versioni dell'app più vecchi. In tali casi, potrebbe essere necessario aggiornare il dispositivo o l'app per mantenere l'accesso ai Servizi.

5. Registrazione

Per utilizzare i Servizi, o parte di essi, è necessario registrarsi come utente e creare un account con nome utente e password, nonché fornirci alcune informazioni personali e acconsentire al trattamento dei tuoi dati, in modo che possiamo fornirti alcuni dei nostri servizi. Ti verrà specificamente richiesto di fornire i consensi durante il processo di registrazione.

Puoi revocare la tua registrazione in qualsiasi momento se non desideri più utilizzare i Servizi. Accetti e ti impegni a fornire informazioni corrette e complete durante il processo di registrazione.

6. Dati personali e riservatezza

Per consentirti di utilizzare i nostri Servizi, Saphe ha bisogno di raccogliere, utilizzare e conservare alcuni dati personali che ti riguardano. Rispettiamo il tuo diritto alla privacy e diamo priorità alla protezione dei tuoi dati.

Trattiamo i dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e la legge danese sulla protezione dei dati.

Ulteriori informazioni sui dati che raccogliamo, le finalità del trattamento, i periodi di conservazione e gli eventuali destinatari sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy, accessibile qui.

Per domande sul trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati Søren Vesti Lassen all'indirizzo privacy@saphe.dk (indicare "Privacy" nell'oggetto).

6.1 Fornitori terzi e licenze

Il Servizio può includere dati e contenuti di fornitori terzi, tra cui dati cartografici, informazioni sulle telecamere di velocità e componenti software, incluso software open source. L'utilizzo del servizio può essere soggetto a ulteriori termini di Apple App Store, Google Play Store o altre piattaforme di terze parti. Saphe non è responsabile per modifiche, errori o indisponibilità dei servizi di terze parti.

7. Responsabilità e limitazione di responsabilità

Utilizzo del servizio e circolazione nel traffico
Il Servizio non deve distoglierti dall'attenzione durante la guida. Devi sempre rispettare le norme del codice della strada vigenti. Gli avvisi e le informazioni forniti tramite il servizio sono indicativi e possono essere incompleti o ritardati. Saphe non può essere ritenuta responsabile per eventuali incidenti derivanti dall'utilizzo del servizio durante la guida.

Limitazione della responsabilità di Saphe
Accetti che l'utilizzo dei Servizi avvenga a tuo rischio. Saphe non è responsabile per perdite dirette o indirette, perdite operative, mancato guadagno, perdita di dati o altri danni consequenziali, salvo quanto previsto da norme inderogabili di legge.
Nessuna disposizione dei presenti termini esclude o limita la responsabilità di Saphe in situazioni in cui tale responsabilità non possa essere legalmente esclusa, inclusa la responsabilità per condotta dolosa o gravemente negligente, lesioni personali o responsabilità ai sensi della normativa sulla responsabilità del prodotto.
Saphe non è responsabile per il mancato o ritardato adempimento degli obblighi previsti dai termini, né per la limitata disponibilità o funzionalità dei Servizi, qualora ciò sia dovuto a circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Saphe. Ciò può includere, a titolo esemplificativo, disposizioni di legge, decisioni delle autorità o altri eventi imprevedibili al di fuori del nostro controllo.

Inviando feedback, commenti o contenuti a Saphe, concedi a Saphe una licenza non esclusiva, esente da royalty e globale per utilizzare, modificare e distribuire tali contenuti al fine di migliorare il servizio. Saphe si riserva il diritto di rimuovere contenuti illegali, offensivi o altrimenti inappropriati.

Responsabilità dell'utente nei confronti di Saphe
Accetti di tenere Saphe indenne da qualsiasi rivendicazione, perdita, responsabilità o costo che possa derivare da:

• La tua mancata osservanza dei presenti termini,

• La tua violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, oppure

• Qualsiasi utilizzo o uso improprio dei Servizi che causi danni a terzi o violi la normativa vigente.

8. Diritti

Saphe può cedere i propri diritti e obblighi ai sensi dei termini a qualsiasi società sotto il comune controllo di Saphe. Saphe può inoltre cedere i propri diritti e obblighi a terzi in caso di fusione, acquisizione, vendita di attività o altro.

9. Forza maggiore

Saphe non è responsabile per il mancato o ritardato adempimento dovuto a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, guerre, scioperi, pandemie, interventi delle autorità, interruzioni di corrente, interruzioni di internet o inadempienza dei fornitori.

10. Controversie

Eventuali controversie o divergenze saranno risolte secondo la legge danese, ad eccezione delle norme di diritto internazionale privato danese. Tutte le controversie saranno definitivamente risolte dinanzi ai tribunali ordinari danesi.

Se sei un consumatore residente nell'UE, puoi – nella misura in cui lo richiedono norme inderogabili – adire i tribunali del tuo paese di residenza.

Hai inoltre la possibilità di presentare un reclamo tramite la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Modifica dei termini

Saphe può modificare i Termini senza preavviso scritto, se le modifiche non sono a tuo svantaggio. Se non desideri accettare tali modifiche, puoi recedere dal contratto secondo le condizioni di recesso vigenti.

Se le modifiche sono a tuo svantaggio, sarai informato con almeno 30 giorni di preavviso prima che le modifiche entrino in vigore. Riceverai una notifica tramite l'app Saphe Link o all'indirizzo email che hai fornito.

Saphe può modificare i Termini, anche per i seguenti motivi:

• Necessità di adattamento dei Servizi, inclusa la ristrutturazione o la modifica delle funzioni o dei tipi di abbonamento

• Motivi commerciali, ad esempio relativi alla gestione degli accordi di abbonamento da parte di Saphe.

• Sviluppo del mercato

• Normativa, ordinanze o prassi di tribunali, autorità amministrative o organi di ricorso.

Se non desideri accettare i nuovi Termini e Condizioni, devi comunicarcelo prima che le modifiche entrino in vigore. Se ci comunichi che non desideri essere soggetto ai nuovi Termini, lo consideriamo come una disdetta del contratto. Se non riceviamo alcuna comunicazione da parte tua, lo consideriamo come accettazione dei nuovi Termini e Condizioni.

12. Informazioni di contatto

Saphe A/S
Gasværksvej 46, 9000 Aalborg, Danimarca

CVR-nr.:36704586

E-mail:  target="" data-router-slot="disabled" href="mailto:support@saphe.dk" type="external">support@saphe.com
Telefono:  target="" data-router-slot="disabled" href="tel:+4542903311" type="external" style="box-sizing: border-box; border: 0px solid; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(255, 34, 22); text-decoration: underline; text-underline-offset: 2px; cursor: pointer;">+45 42 90 33 11
Piattaforma ODR:  target="" data-router-slot="disabled" href="https://ec.europa.eu/consumers/odr/" type="external">https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Politica sui cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili in conformità con la nostra politica sui cookie, che puoi leggere qui. I cookie vengono utilizzati per scopi funzionali, statistici e di marketing.

Puoi modificare o revocare il tuo consenso al marketing in qualsiasi momento tramite l'app Saphe o il nostro sito web.