Du må koble til ved hjelp av Saphe Link-appen, som du laster ned fra enten App Store eller Google Play. Det er viktig at du kobler til Bluetooth via Appen og ikke via telefonens Bluetooth-innstillinger. Forbindelsen mellom Saphe trafikkalarm og telefonen krever tre ting:

Bluetooth og mobildata må være slått på

Bluetooth må holdes på hele tiden slik at din Saphe trafikkalarm og Saphe Link-appen kan kobles sammen. I tillegg til Bluetooth, må du også ha mobildata slått på når du bruker Saphe trafikkalarm. Din Saphe trafikkalarm bruker minimalt med data, så du trenger ikke å bekymre deg når du bruker den i utlandet. Det er veldig vanlig at både Bluetooth og mobildata er slått på hele tiden nå for tiden, så det bør skje automatisk.

Tilgang til plassering (GPS og plassering)

For at din Saphe trafikkalarm skal fungere må du gi Saphe Link-appen tillatelse til å "Alltid" bruke GPS-en i telefonen. Dette betyr ikke at Saphe Link alltid vil bruke GPS, det betyr bare at appen kan gjøre det når den trenger det. GPS brukes kun når du bruker din Saphe trafikkalarm når du kjører.

Hvis du setter disse innstillingene kun til "Når du bruker appen", må du åpne Saphe Link hver gang du vil bruke din Saphe trafikkalarm. Dessuten må skjermen alltid være slått på hvis du kun har satt plasseringstillatelsene til "Når du bruker appen". Bytt derfor GPS- eller posisjonstillatelsene dine til "Alltid". Finn ut hvordan du angir posisjonstillatelsene dine ved å lese vår støtteside .

Deaktiverer strømsparingsmodus

Hvis du har strømsparingsmodus aktivert på telefonen, kan det være noen fabrikkinnstillinger som vil lukke Saphe Link-appen. Du kan forhindre dette ved å deaktivere strømsparingsmodusen på smarttelefonen. Dermed kan du være sikker på at din Saphe trafikkalarm og smarttelefonen alltid vil være sammenkoblet. På vår støtteside kan du lese om hvordan du deaktiverer strømsparingsmodusen.

Hvordan du kobler din Saphe trafikkalarm til telefonen din og hva du må være oppmerksom på avhenger av den spesifikke telefonen du har. Nedenfor vil vi vise deg hvordan du enkelt kobler din Saphe trafikkalarm og smarttelefonen din.

iPhone

Vær oppmerksom på strømsparingsfunksjonen. Funksjonen kan aktiveres og deaktiveres under "Innstillinger > Batteri". For å gjøre det mulig for Saphe Link å oppdatere alarmer mens du kjører og kanskje ha skjermen slått av, må appen kunne oppdatere seg selv i bakgrunnen. Du kan aktivere denne funksjonen ved å finne "Saphe Link" i telefonens "Innstillinger". Vi har laget guider for hvordan du endrer disse innstillingene på vår støtteside .

Samsung

Hvis du har en Samsung-telefon, er det viktig at GPS-en i telefonen din er kalibrert. Du kan lese mer om dette i vår guide på vår støtteside . Dessuten er det viktig at du har deaktivert "Strømsparingsmodus" på din Samsung-telefon. Dette kan bety at din Saphe trafikkalarm ikke vil pares automatisk med telefonen din, da strømsparingsmodus kan slå av Saphe Link-appen. Lær hvordan du deaktiverer denne funksjonen på vår støtteside .

Huawei

Hvis du har en Huawei-telefon, er det noen forhåndsinstallerte innstillinger som kan forhindre at den kobles til Saphe trafikkalarm. Heldigvis finnes det en løsning på dette. Noen ganger kan Huawei lukke Saphe Link-appen. Dette skyldes Huaweis appadministrasjon, som er en automatisert prosess. Vi har laget en veiledning for hvordan du løser dette problemet på vår støtteside .

En annen forhåndsinstallert innstilling på en Huawei-telefon som kan bidra til at din Saphe trafikkalarm og telefon ikke kobler seg optimalt, er skjermens dvalefunksjon. For å løse dette problemet må du spesifisere at Saphe Link-appen kan fungere i dvalemodus. Dette gjør du ved å gå til "Innstillinger > Batteri > Flere batteriinnstillinger". Her aktiverer du «Forbli tilkoblet når enheten sover». Alle løsninger på kjente problemer finner du på vår støtteside .

OnePlus

På OnePlus bør du huske å deaktivere strømsparefunksjonen. Hvis den er slått på, kan funksjonen slå av Saphe Link-appen uten at du er klar over det. Lær hvordan du deaktiverer denne funksjonen på vår støtteside .

Hvis det oppstår problemer med sammenkobling mellom Saphe trafikkalarm og Saphe Link-appen, kan du tømme Bluetooth-bufferen og dataene. Du bør imidlertid være oppmerksom på at dette vil slette alle dine tidligere sammenkoblinger med enheter. Vi har laget en guide for dette. Hvis du oppdager at Saphe Link-appen ikke lagrer innstillingene dine, kan dette skyldes en innstilling i din OnePlus. For å endre dette, ta en titt her .

HTC

På en HTC-telefon kan batterisparefunksjonen forhindre en optimal forbindelse mellom din Saphe trafikkalarm og din smarttelefon. Vi har laget en guide for dette på vår støtteside .

Vi håper at guiden ovenfor hjelper deg med å koble din Saphe trafikkalarm og din smarttelefon slik at du får mest mulig ut av produktet ditt. Du kan finne mer informasjon om våre ulike trafikkalarmer og sammenkobling av enheter på vår støtteside .