Levering 1-3 hverdage

Indkøbskurv

Der er ingen produkter i kurven.

Gå til sikker betaling

NYT FRA SUPPORT

Mest relevante emner for Saphe support lige nu. Læs dem inden du kontakter os. Opdateret: 20-09-2022 11:22

Ændre belysning på Saphe Drive Pro og Mini
Med den nyeste opdatering (version 3.2.3) til både Android og iPhone. Er det nu muligt at ændre lysstyrken på Saphe Drive Pro og Mini. Dette gøres ved at:

  • Forbinde til Saphe enheden
  • Åbne app’en > menu > Enheder, og trykke på tandhjulet ud for enheden som er forbundet
  • Flyt på skyderen for lysstyrken

Android Auto
Er i samme opdatering (version 3.2.3) blevet tilgængelig for Club Saphe Premium brugere.

Manglende aktiveringskode til Saphe Premium – 12 måneder
Har du bestilt en Saphe Drive Pro eller Saphe Drive Mini med et 12-måneders abonnement, får du tilsendt en aktiveringskode til at aktivere dit Saphe Premium abonnement.
Vi oplever, at nogle af vores mails bliver sendt til spam-mappen i stedet for den normale indbakke.
Vi er i gang med at finde en løsning på denne udfordring, så der bliver sendt til indbakken, men indtil videre, forsøg at kigge i spam-mappen.
Kan du fortsat ikke finde mailen, kontakt os via support@saphe.dk eller på telefon 42 90 33 11

Anvendelse af rabatkoder i forbindelse med oprettelse af  Saphe Premium abonnement
Vi får mange henvendelser fra brugere, som vil oprette et Saphe Premium abonnement, og har købt med 12 måneders abonnement. Du modtager en aktiveringskode via mail fra os, som du skal bruge for at aktivere din enhed. Du vil her kunne indløse kode. Du vil efterfølgende blive mødt med en betalingsside, og denne SKAL udfyldes for at kunne tilknytte et betalingsmiddel. Du vil dog ikke blive opkrævet yderligere, før dit abonnement udløber. Du kan læse mere om det her:

Anvend rabatkode/gavekort


Finder du ikke din udfordring i ovenstående, så kan du se flere vejledninger og guides ved at gå til vores Support side

Gå til support her

Vores åbningstid er mandag-torsdag fra 08:30 – 15:30 (frokost 12:00 – 12:30) og fredag fra 08:30 – 15:00 (frokost 12:00 – 12:30).